1. 这些条款和条件适用于什么?
1.1 这些条款和条件适用于所有欧盟或国际订单,并管辖您与我们订立的合同,以便(i)销售产品;(ii)国际交付服务。此等条款也告诉您使用我们网站的规则NBA Store我们的网站)。
1.2 请注意,这些条款和条件的某些规定将根据您是否居住在英国、欧盟或欧盟以外的国家而有所不同。条款可能会有所不同,包括第4条(我们之间如何订立合同)、第9条(配送和手续费用是多少?)、10(如何缴纳增值税)和11(进口关税和税款支付及海关)。在这些条款中,我们都说明了根据您的居住国,哪些条款适用于您。此外,请参阅下文第2条中“欧盟”和“非欧盟国家”的定义。
1.3 您购买产品和产品的配送合同将与 Fanatics(International)Limite d(“Fanatics“)订立。我们的注册地址是 Stubbs Mill 3 Upper Kirby Street Manchester M4 6FN。您可以使用以下联系方式与我们的客户服务团队联系,了解与您下单时的这些条款和条件有关的任何问题:
客户服务团队联系方式:
电话: +44 (0) 330 053 8729
电子邮箱:customer.services@nbastore.eu
我们的客户服务团队会在每周7天(英国当地时间)上午9.30至下午5点之间提供支持。
请注意:英国银行假日期间电话停用。
1.4 我们保留取消未满 18 岁且未取得其法定监护人同意的未成年人所下的任何订单的权利。如果您未满18岁,则必须确保您的父母或法定监护人在您或您同意在线购买任何东西之前都已了解并同意。订阅电子邮件,或参加任何需要您的信息的竞赛,即表示您已超过16岁。
在购买我们的产品时,您确认自己是消费者。消费者系指:
(i) 个人;和
(ii) 完全或大部分从事贸易、商业、工艺或专业领域之外的行事人。
2. 我们在这些条款和条件中使用了哪些条款?
“合同”系指您每次通过我们的网站向我们购买产品时与 Fanatic 之间形成的合同(请参阅下文第 4 节关于我们之间如何订立合同的内容)。
“eDAP”是指国际贸易术语解释通则中DAP(目的地交货),适用于运,但根据该术语,所有要收取的关税和税款由客户在下单时支付给Fanatics International Ltd,然后由Fanatics International Ltd转交给承运人。
“欧盟”系指欧洲共同体财政(VAT)领域内的任何国家或地区,在任何时候均包含英格兰,且不包括非欧盟国家。
内在价值”是指货物本身的价格,不包括运输和保险费用以及由海关当局确定的任何其他税费。
“非欧盟国家”系指不属于欧洲共同体财政(VAT)范围内的任何其他国家或地区。
“订购”具有下文第 4.1 条(您的订单何时下达)给予的含义;
“个人信息”系指您在注册时提供的详细信息
“产品”系指在网站上显示出售的产品
“产品描述”系指网站中提供有关单个产品的某些条款和条件的部分。
“用户”系指使用 Fanatics 网站的任何用户。
“VAT” 表示增值税,或在相关地区适用的等效商品和服务税。
“我们/我们的”系指 Fanatics。
“网站”系指地址为www.nbastore.eu, www.nbastore.jp, www.nbastore.com.au , global.nbastore.com, 的网站,包括任何子域或任何可能替换的后续 URL。
“您” - 系指使用本网站的用户。
3. 我在哪里可以找到产品信息?
3.1 购买的每件产品均按其产品页面上的说明进行销售。页面可能会列出与该产品相关的附加条款,包括但不限于有关预计配送日期和时间的条款和条件、保修、售后服务以及可能适用于该产品的任何适用保证。
3.2 请注意,产品说明可能会有所不同,具体取决于您所在的国家/地区以及您选择配送产品的位置。我们无法保证所有产品都可以在每个国家/地区进行国际交付。
4. 我们之间如何订立合同?
4.1 您和我们之间签订合同所需的步骤如下:
4.1.1 您的订单何时下达?
您可以按照提示并在结帐流程结束时单击“立即购买”按钮,以此完成您在网站上的产品订购。点击此按钮后,即构成一个“订单”。
4.1.2 配送和手续费用是多少?
在您完成订单之前,订单流程将显示运费,并且当您提交订单时,您确认同意此费用。我们保留在交付成本之外收取手续费的权利,您在提交订单时确认同意收取此费用。
4.1.3 如何查看我的订单?
在下单之前,您将有机会审查您的订单并进行修改。
4.1.4 我们将如何确认您的订单?
我们将向您发送订单确认电子邮件,其中详细说明并确认您订购的产品。
4.1.5 您的配送产品有什么?
您与我们签订的配送产品的合同仅涉及我们发送给您的“订单确认”电子邮件中所确认的产品。除非这些产品在订单确认电子邮件中得到确认,否则我们没有义务提供可能属于您订单的任何其他产品。
4.1.6 我如何知道我的产品什么时候发货?
当您的产品发送给您时,我们会通过电子邮件通知您。如果您订购了多个产品,请注意,我们可能会单独进行配送。
4.1.7 我的订单何时被 Fanatics 接受?
在您收到我 们接受您订单的订单确认电子邮件时,则视为订单接受和合同的完成,或者您已根据以下第 5 条的说明取消订单。
4.1.8 何时支付订购的产品?
您的订单确认后,我们将从您的信用卡/借记卡中扣款。
4.2 我们保留接受您订单的权利,我们可能会因以下原因之一拒绝或取消您的订单:
▪ 您订购的产品无库存;
▪ 我们无法获得您的付款授权;
▪ 定价标识或产品描述错误;或者
▪ 我们有充分的理由相信您有转售我们产品的意向; 或者
▪ 您不遵守这些条款和使用条件(例如,如果您未满 18 岁,且我们未获得您的法定监护人对于您的订单的同意)。
5. 您在 14 天内取消订单的法定权利
5.1 在线购买时,您拥有以下取消订单的权利。如果您居住在欧盟范围内,您有权根据欧盟消费者权利指令 83/2011 享有这些权利。如果您居住在非欧盟国家/地区,我们会向您提供相同的权利:
5.1.1 如果您愿意,您有权取消您的合同(您的整个订单),前提是您在收到相关产品之日起不超过 14 天行使取消权利。
5.1.2 您还有额外的权利,可以在我们发货之日起的90天之内退回单个产品或整个订单。退货铲平必须是原始状态,未磨损/未使用 保有原始标签和价签。
5.1.3 您退回产品的权利不适用于已开封的 DVD 碟片、视频、电脑与视频游戏,根据您的规格所制造的商品,因为这些商品已经明确个性化或由于其性质而无法退回(例如,已穿过的内衣/泳装,或容易变质或快速过期的商品)。
5.1.4 若要行使取消权,您必须明确告知我们您取消合同的决定,包括您的姓名、地理地址、您希望取消的订单详情以及可能需要的电话号码和电子邮箱地址的详细信息。
5.1.5 如需取消订单,您可以通过上述联系方式与我们的客户服务团队取得联系,或者使用我们的退货门户网站。您也可以(但没有义务)使用附件 1 中的取消订单表格示例。
5.1.6 如果您决定取消,您应该在30天内将产品退还给我们,退货费用由您承担,我们将为您退回的产品进行退款(按照支付订单的原始交易方式)。如果您仅根据第5.1.1条取消整个订单,这包括配送成本(如果您选择的配送方式不是我们的标准和最便宜的配送方式,则产生的附加成本除外)和任何手续费。如果您不取消您的整个订单,而只是您的订单中的某些产品,我们将只退还您的这些产品的费用,但是不会退还运费或任何手续费
5.1.7 我们可能会从款项中扣除因为您的处理不当而造成的商品价值的损失。
5.1.8 我们将在收到您退回的产品之日起 14 天内进行退款。
5.2 如果产品损坏或与描述不相符,您也可以取消合同,在这种情况下,我们将退还退货的费用。有关详细信息,请参阅第 7 节。
6. 如何更改、取消或退回订单?
6.1 除了第5条规定的情况外,您下单后即无法对订单进行更改。如果您想在订单中添加产品,请下新的订单。
6.2 如果您需要更改配送地址信息、从订单中删除产品或完全取消订单,请通过上面的联系方式与我们的客户服务团队取得联系。
6.3 如果您订购的产品已经从我们的仓库完成分配并配送给您,如果您不想要某些产品,那么您将需要前往退货中心进行退货。
6.4 除非出现第5.1.6条规定的情况,产品在交付时出现故障、损坏或与所述不符,否则您将承担任何退货的费用,并且您的原始交付费用和任何手续费都将不予退还。
7. 如果产品损坏或有故障怎么办?
7.1 如果您的订单到达,并且产品损坏、有缺陷或不符合描述,您可以取消订单,我们将补偿您的产品成本、订单交付费、任何手续费以及您合理的退运费用。我们将在收到退回产品后 14 天内通过您用于下单的付款方式向您退还这些费用。有关如何退回产品的更多信息,请单击此处 。
7.2 这些条款和条件(包括第 7 条)是您基于英国法律和居住国家可能拥有的任何法定权利和补救措施之补充。
8. 什么时候配送产品?
8.1 国际地址的配送时间因目的地而异,但我们将尽合理努力确保所有产品在与我们签订合同后 30 天内完成配送。如果您的订单已由我们发送(在发货确认电子邮件中确认),但未在预计的配送时间范围内到达,请通过上述联系方式与我们的客户服务团队取得联系。如果您对国际交付服务有任何疑问,请联系客户服务。
8.2 根据库存情况,我们可能会将您的订单分成几个部分,然后分别交付。您无需为此额外付费。有时,由于我们无法控制的原因,例如材料短缺,进口延误或高于预期的需求,可能会延迟或阻止您的订单交付。由于海关相关程序(例如检查),交货时间也可能会延迟。
8.3 如果发生超出我们控制范围的延误,我们将尽一切努力通知您。为免疑义,时间因素并非产品配送之要点,但您仍有权享有适用法律为您提供的所有法定权利。
9. 什么是配送和手续费用 ?
9.1 在结账过程中和您下订单之前,我们将确认适用于您的订单的所有费用,例如:
9.1.1 任何海关费用或计算这些费用的方法;
9.1.2 适用于运费和手续费的适用税费将取决于您的居住国,并将按第 7 条(“如何支付以及增值税”)来应用;
9.1.3 交付所订货物的费用。您可以使用的送货方式可能取决于您所在的地区。请参阅我们的交付和运输条款,了解其中列出的可能可用的送货方法;和
9.1.4 我们处理您的订单的费用。
9.2 在结账过程中和您下订单之前,我们将确认适用于您的订单的所有费用,例如:
10. 如何支付以及增值税
10.1 可接受的付款方式
10.1.1 我们目前接受多种信用卡/借记卡的在线支付。我们目前接受的信用卡包括:维萨卡、万事达卡、美国运通卡、大师卡和PayPal
10.1.2 在选定的网站上,并且仅适用于选定的国家/地区,我们还向客户提供一种名为Klarna的支付方式 。更多信息,请单击 此处 ,以查看有关 Klarna 的常见问答。
10.2 结账前由您在网站上选择付款的货币种类。国际信用卡提供商或银行将决定汇率;如果付款的货币 不是由发卡银行接受的标准货币,可能会产生额外的手续或管理费用,由持卡人负责支付。
10.3 在订单流程中,我们的送货费用将在网站的结帐页面列为“运输”和“手续”项目,并且在您下订单后显示在我们的电子邮件中,位于所购买商品价值的小计之后。
10.4 如果订单超过相关的关税阈值,则在结账时还可能添加关税费用,以涵盖适用于订单的关税金额。
10.5 我们的价格中包括增值税(如适用)。您可能需要支付额外的、不是由我们收取的税款。
10.6 对于美国境内的客户下达的订单,销售税将添加到您的订单中(如适用)。这将显示在网站的结帐页面上,并在您下订单后显示在我们的电子邮件中,位于所购买商品价值的小计之后。
11. 进口关税和税款支付及海关
英国客户
11.1 如果订单是由英国客户下达的,并且所订货物是从我们的英国仓库发出,则无需考虑关税。所示价格将包括英国增值税。
11.2 如果订单是由英国客户下达的,并且所订货物是从我们的欧盟仓库发出,或直接从我们的美国附属公司发货,则需收取增值税,如下所示:
11.2.1 对于内在价值低于135英镑的寄售订单,Fanatics (International) Limited将继续对此订单收取英国增值税(包含在所示价格内)。
11.2.2 对于内在价值超过135英镑的寄售订单,您(买家)将成为“海关登记进口人”。在此情况下,Fanatics不会对此订单收取英国增值税,而是由英国税务海关总署在进口时对寄售货物征收进口增值税。此进口增值税金额已包含在网站显示的价格中。
11.2.3 对于 11.2.2 中概述的订单,您同意 Fanatics 将代表您处理货物进口事宜。在可能的情况下,我们或我们的分包商将代表产品收货人办理所有海关手续。我们可能会要求您提供有关海关手续的信息。您必须在我们提出请求后的 5 天内回复任何信息请求,否则订单将被取消,产品将退回我们的仓库。
11.2.4 对于 11.2.2 中列出的订单,可能会在结账时添加关税,以涵盖所估计的进口关税金额。
11.2.5 对于 11.2.2 中概述的订单,货物将按 eDAP 发货。
欧盟客户
11.3 如果订单是由欧盟客户下达的,并且所订货物是从我们的欧盟仓库发出,则无需考虑关税。所示价格将包括交货国家/地区内的适用税率的增值税,由Fanatics (International) Limited收取。
11.4 如果订单是由欧盟客户下达的,并且所订货物是从我们的英国仓库发货,或直接从我们的美国附属公司发货,则需征收增值税,如下所示:
11.4.1 对于内在价值低于 150 欧元的寄售订单,Fanatics (International) Limited将继续对此按订单按交货国家/地区内的适用税率收取增值税(包含在所示价格内)。
11.4.2 对于内在价值超过 150 欧元的寄售订单, 您(买家)将成为“海关登记进口人”。在此情况下,Fanatics不会对此订单收取当地增值税,而是将由相关的地方当局在进口时对寄售货物评估其进口增值税。此进口增值税金额已包含在网站显示的价格中。
11.4.3 对于 11.4.2 中概述的订单,您同意 Fanatics 将代表您处理货物进口事宜。在可能的情况下,我们或我们的分包商将代表产品收货人办理所有海关手续。我们可能会要求您提供有关海关手续的信息。您必须在我们提出请求后的 5 天内回复任何信息请求,否则订单将被取消,产品将退回我们的仓库。
11.4.4 对于 11.4.2 中概述的订单,可能会在结账时添加关税,以涵盖所估计的进口关税金额。
11.4.5 对于 11.4.2 中列出的订单,货物将按照 eDAP 发货,但须遵守下文 11.4.6 的规定。
11.4.6 如果订单超过 150 欧元,并且有“快递”作为交付选项,Fanatics (International) Limited应作为货物进入欧盟的“海关登记进口人”。Fanatics (International) Limited将对此订单按交货国家/地区内的适用税率收取增值税(包含在所示价格内)
所有其他地区
11.5 根据当地的法律或海关手续,交付的产品可能需要缴纳税款、费用、关税、征税或其他费用。您订单的收件人负责所进口产品的所有海关手续,并需要支付国际交付的任何额外费用,包括进口关税、正式海关入境费、税款、征税和其他可能征收的费用。货物的收件人,而不是下订单的人,通常会收到一个另外的支付这些费用的要求。如果您正在订购的产品是要交付给其他人的,请确保他们知道他们将要负责支付这些额外费用。
11.6 遗憾的是,我们无法控制这些费用,也无法预测可能是什么费用,因此我们无法在这些过程中提供任何帮助。我们建议您在订购产品之前查看交货地区适用的任何海关手续和进口费用。我们将尽商业上合理的努力向您提供我们持有的、与产品或寄售货物相关的信息,您可能需要这些信息来安排清关事项。
11.7 您(或产品接收者,如果两者不同的话)将成为这些产品的所有国际交付的“海关登记进口人”(除非另有说明)。因此,在下订单之前,您有责任检查所订购的任何产品是否符合国家/地区、州和/或联邦政府的进口法规,以及是否有可能影响您接收所订货物的当地要求或限制。
11.8 Fanatics (International) Limited负责对销售给澳大利亚、新西兰、挪威、新加坡和瑞士客户的货物收取和汇出增值税,最高可达目的地国家/地区相应税务机关设定的“低价值商品”门槛。
11.9 对于交付给加拿大境内客户的货物,将按 eDAP 发货。您同意Fanatics将代表您处理货物进口事宜。在可能的情况下,我们或我们的分包商将代表产品收货人办理所有海关手续。我们可能会要求您提供有关海关手续的信息。您必须在我们提出请求后的 5 天内回复任何信息请求,否则订单将被取消,产品将退回我们的仓库。
12. 我们如何使用您的个人信息?
我们仅根据我们的隐私政策 使用您的个人信息。
13. 我们对您遭受的损失和损坏负责
13.1 我们将对您造成的可预见的损失和损坏负责。若我们未能遵守这些条款和条件,如果我们违反合同或未能使用合理的谨慎和技能的可预见结果,我们将对您遭受的损失或损坏负责。损失或损坏是可预见的,如果它显然会发生,或者在合同订立时,我们和您都知道它可能发生。
13.2 我们不会以任何方式排除或限制我们对您的责任,如果这样做是非法的。这包括因我们的疏忽或我们的员工、代理人或分包商的疏忽而导致的死亡或人身伤害的责任;欺诈或欺诈性虚假陈述或违反您对产品的合法权利。
13.3 您对网站的使用自担风险。在法律允许的最大范围内,您有责任遵守这些条款和条件以及有关网站使用的所有适用法律。除第13.1节和第13.2节中提及的内容外,本网站(包括在本网站上提供或通过其访问的所有信息和内容)``照原样''提供给您,没有任何形式的担保或陈述。在法律允许的最大范围内,我们拒绝任何形式的明示或暗示保证。
13.4 在任何情况下,我们或我们的关联公司均不对您或任何第三方对任何形式的任何间接,后果性,示范性,偶然性,特殊或惩罚性损害负责。在法律允许的最大范围内,在任何情况下,我们或我们的分支机构均不对直接赔偿金承担任何责任,赔偿额超过您在索偿前十二个月内向您支付给我们的产品的金额中的较大者或100英镑。
13.5 在您未能向我们提供准确的信息,包括但不限于,送货地址,帐单地址,付款详情或电子邮件地址的情况下, 我们是不负任何责任的。
14. 我们有权更改这些条款和条件
14.1 我们保留随时更改这些条款和条件的权利,但任何更改将不适用于我们在更改之前接受的任何订单。
14.2 这些条款和条件适用于我们与您的关系。管理现有合同的条款和条件的任何变更必须以书面形式签订,并由双方签字。通过此种方式,我们可以避免围绕我们以及您的期望的任何问题。
15. 替代性争议解决
15.1 替代性争议解决系指由独立机构考虑争议事实并寻求解决争议的过程,而无需您前往法院。如果您对我们处理任何投诉的方式感到不满意,您可能需要联系我们使用的替代性争议解决服务提供商。
15.2 如果您所在的国家/地区位于欧盟境内,如果您对我们处理任何投诉的方式感到不满,您可以通过欧盟委员会在线争议解决平台提交投诉,网址: http://ec.europa.eu/odr 。您所在的国家/地区可能也有其他争议解决平台。
16. 如果法院认定该合同的一部分无法执行,其余部分将继续有效
如果法院认定此等条款和条件的任何部分因任何原因属于非法、无效的或无法执行,则该条款应能够被切割并与这些条款和条件分开,且不应影响其有效性和可执行性,此等条款和条件的任何其他条款均应继续有效。
17. 即使我们延迟履行此合同,我们仍可以在以后履行
如果我们不立即坚持要求您根据这些条款做任何事情,或者我们因您违反合同而延迟对您采取措施,这并不意味着您不必执行此等行动,这并不阻止我们在以后对您采取措施。例如,如果您没有进行付款而我们不向你追索,而我们继续向您提供产品,我们仍可要求您在以后进行付款。
18. 哪些法律适用于本合同,您可以在哪里提起法律诉讼?
18.1 这些条款和条件受英国法律的约束。与本条款和条件项下的任何合同(任何产品订单)相关或与之相关的所有索赔或争议均受英国法律管辖。您可以向您居住国家/地区的法院提起诉讼,以强制执行与这些条款和条件相关的消费者权利,因为您所在国家/地区的法律也可能适用于允许您提出某些级别的消费者保护。此外,如果您愿意,您还有权向英格兰和威尔士法院提出索偿。
18.2 如果您希望向居住国的法院提出索偿,请使用以下服务地址:Stubbs Mill 3 Upper Kirby Street Manchester M4 6FN,United Kingdom。
19. 我们是谁以及如何联系我们
NBA Store 系由 Fanatics(International)Limited 运营的网站(“我们”)。我们在英格兰和威尔士所注册的公司编号: 05933624 。我们的注册办事处位于:Stubbs Mill 3 Upper Kirby Street Manchester M4 6FN, United Kingdom。
若要联系我们,请发送电子邮件至 customer.services@nbastore.eu / +44 (0) 330 053 8729。
20. 使用我们的网站即表示您接受这些条款
使用我们的网站即表示您确认接受这些使用条款,并且您同意遵守这些条款。
如果您不同意这些条款,则不得使用我们的网站。
我们建议您打印这些术语的副本以供将来参考。
21. 还有其他条款可能适用于您
这些使用条款系指以下附加条款,它们同样适用于您对我们网站的使用:
21.1 我们的隐私政策
21.2 我们的 Cookie 政策,列出了有关我们网站上使用的 cookie 的信息。
22. 我们可能会对这些条款进行更改
我们会不时修改这些条款。每次在您想要使用我们的网站时,请检查这些条款,以确保您了解当时适用的条款。这些条款于2021年7月22日更新。
23. 我们可能会对我们的网站进行更改
我们可能会不时更新和更改我们的网站,以反映我们的产品、用户需求和业务优先级的变化。
24. 使用我们网站的其他标准
24.1 您必须至少达到在您居住的国家/地区行使同意权的最低年龄,才能在我们的网站上注册。
24.2 如果我们合理认为您低于在您所在国家/地区行使同意权的最低年龄时,我们将保留撤销您访问我们网站的权利。
25. 我们可能会暂停或撤销我们的网站
25.1 我们的网站是免费提供的。
25.2 我们不保证我们的网站或其中的任何内容始终可用或不间断可供使用。出于业务和运营原因,我们可能会暂停或撤销或限制我们网站的全部或任何部分的可用性。我们会尽力向您发布任何暂停或撤销的通知。
25.3 您还有责任确保通过您的互联网访问我们网站的所有人均了解这些使用条款以及其他适用的条款和条件,并且他们遵守这些条款和条件。
25.4 我们的网站针对的是居住在英国的人。我们并不表示我们网站上或通过我们网站提供的内容适于使用或在其他地方提供。
26. 您必须确保帐户信息的安全
26.1 如果您选择或您从我们这里取得用户识别码、密码或任何其他作为我们安全程序一部分的信息,您必须将此类信息视为机密信息。您不得向任何第三方披露。
26.2 如果我们合理地认为您未遵守这些使用条款的任何规定,我们有权随时禁用您选择或由我们分配的任何用户识别码或密码。
26.3 如果你知道或怀疑除您以外的任何人知道你的用户识别码或密码,你必须立即向我们发送电子邮件通知我们,邮箱地址:customer.services@nbastore.eu.
27. 您如何使用我们网站上的资料
27.1 我们是本网站所有知识产权以及在其上发布的材料的所有者或被许可人。这些作品受全球各地版权法和条约的保护。所有类似权限一律保留。
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27.4 我们作为我们网站上内容的作者之身份(以及任何已确定的贡献者的身份)必须始终得到承认。
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27.6 如果您违反这些使用条款打印、复制或下载我们网站的任何部分,您使用我们网站的权利将立即停止,您必须根据我们的选择返还或销毁您拥有的任何材料副本。
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28. 请不要依赖本网站上的信息
28.1 我们网站的内容仅供一般参考。它无意构成您应该依赖的建议。在根据我们网站上的内容采取或避免任何行动之前,您必须获得专业或专家建议。
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33. 关于链接到我们网站的规则
33.1 您可以链接到我们的主页,只要您以公平合法的方式进行,并且不会损害我们的声誉或利用我们的主页获取利益。
33.2 您不得通过以下方式建立链接:示意本站不存在的任何形式的联系、批准或背书。
33.3 您不得在任何非您拥有的网站上建立指向我们网站的链接。
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33.5 我们保留撤销链接许可的权利,恕不另行通知。
33.6 如果您希望链接或使用我们网站上的内容(上述内容除外),请联系 legal@fanatics.co.uk
34. 我们的商标已注册
“FANATICS”是 Fanatics Inc. 的英文注册商标。未经我们批准,您不得使用它,除非这是您根据上述第 28 条允许使用的材料的一部分(您如何使用我们网站上的资料)。